Расписание семинаров

Нет событий

Правда о Лени: Стадии, Суть и Причины.

Правда о Лени. Стадии, Суть и Причины.С чего начинается лень?

Лень – это когда человек не делает того, что может и должен делать.
Лень – это простая человеческая стратегия. И всё многообразие её форм представляет из себя всего четыре последовательно проходящие фазы, или стадии.
Как определить, что сотрудники не сталкиваются с трудностями, а просто ленятся? Для этого надо знать и уметь распознавать стадии лени.

1 стадия: сопротивление

Самая очевидная, а, потому, часто не самая продолжительная.
Когда откладываешь, «тянешь время», «тупишь», «думаешь о…», «настраиваешься»…
Но рано или поздно приходит напоминание от жизни (возможно, в виде руководителя), что делать уже давно пора. И тогда…

2 стадия: приятное вместо полезного

Отформатировать файл, отсортировать папочку, разобрать бумаги на столе, перезвонить и спросить детали у коллеги, попить чайку «для рывку»… словом – любое действие, лишь бы иметь повод отложить выполнение… но время идет – и жизнь напоминает (возможно, окриком старшего, или сигналом органайзера), что делать-то надо… причем именно то, а не это… – и тогда…

3 стадия: отрицание цели

«А так ли нам это надо?», «вот и вот почему у нас не получится», «вот что говорит, что это все глупая затея», «не сейчас…», «да это вообще – нелепость…» … но время идет, жизнь (иногда в форме публичного разноса) напоминает, - и тогда…

4 стадия: оптимизация вместо выполнения

Как сделать это лучше… быстрее… дешевле… проще… одновременно с… бурные поиски лучшего способа (время-то упущено) вместо того, чтобы делать по уже принятому приемлемому варианту… но время идет, иногда даже вариант найден – надо делать… все уже подготовлено, можно приступать, промедление недопустимо, и… мы переходим:

Правда №1: стадии замкнуты в цикл!

И начинается стадия №1…

Правда №2: если вестись на стадии и подпинывать – то результатом будет только переход в следующую стадию

Поэтому, если распознали у сотрудника лень, то стимулировать его нагнетанием - просто бороться с симптомами. Такой сотрудник работать будет, только пока есть нажим и будет ещё в придачу сопротивляться этому нажиму. А, как только возможность появится, снова начнёт лениться.
Причём, если нажим был сильным, то лень примет форму следующей стадии, а если "недожали", то лениться будет, как и раньше.

Чтобы выводить сотрудника из состояния лени, надо знать, что:

Правда №3: истинные причины лени не там, где вершина айсберга, а глубже

Стадии лени – всего лишь способ самообмана, чтобы не видеть или не показывать другим истинной причины лени. А причина всегда одна.
Сознательно или подсознательно, цель не считается «своей», а следовательно, человек не видит причин её достигать. И каждое действие по достижению цели субъективно кажется человеку тяжёлым и неблагодарным растрачиванием себя.

Разновидностей причины – несколько. Основные:

1 вид: незаинтересованность (не считаю важным для меня)

я от этого ничего не получу, или станет хуже, или зазря потрачу время, или усилия не будут вознаграждены, или не получу в итоге того чего хотелось бы. Решение – в области мотивации (материальной или нематериальной).

2 вид: произойдет и без меня (не считаю нужным или вижу неважным в принципе)

Если не сделаю я – сделает руководитель. Или другой сотрудник. Или на худой конец и так сойдет, некритично, необязательно, можно успеть потом… Если подождать, само вырастет.

3 вид: напрасное (не вижу это реально возможным)

Да, шеф сказал, надо делать, все логично, не поспоришь, но в глубине души – не верю, не считаю возможным, не думаю, что получится, не согласен… просто не вижу, как результат моих действий приведёт к цели.

Что делать:

Если лень у сотрудников:
1. Уметь распознавать лень
2. Не погонять, а находить истинные причины
3. Действовать, исходя из истинных причин (заинтересовывание и мотивация/снятие страховок и ответственность/показывать возможность и реалистичность)
4. Объяснить сотрудникам про Стадии и Причины (повесить листок на стену, как банальное, но работающее решение) и помогать им учиться самим распознавать и действовать (ведь лень – это не Вас обман, а самообман, в первую очередь)

Если сам:
Делать (оптимальный и единственный выход из всех стадий и причин). Просто отложить всё, что не даёт делать и делать начать. И начать делать с того, что отложить эту статью и не спланировать дела, а сделать первое дело… второе дело… третье дело… если быть совсем честным, то, читая эту строку, вы уже можете распознать в себе лень…

Успехов!
А.Клименко, В.Жандаров