Расписание семинаров

Нет событий

Руководитель среднего звена

13062032Кто это такой?

Как правило, РСЗ - это “играющий тренер”.

Специалист, который многое умеет и делает сам, и при этом еще осуществляет функцию руководства.

Примером РСЗ является младший офицерский состав - от младшего до старшего лейтенанта.

Сколько времени у него уходит на “сделай сам” и на руководство?

Примерно 80:20. 80% времени в нормальной ситуации РСЗ что-то делает сам, и 20% времени - руководит.

Основной парадокс и проблема в том, что работа специалиста занимает больше времени и дает больше видимых результатов, т.е. является основной. А работа руководителя связана с большей ответственностью и существенно важнее с точки зрения управления рисками и общего результата. Т.е. является важной, главной. Отсюда - самые разные трудности типа “хвост вытащил - нос увяз”.

Можно ли научить руководить вчерашнего специалиста?

Можно, и методы давно известны.

Самая лучшая армия в истории человечества - немецкая. Она была непобедима. Побеждали Германию, но не армию. Если почитать воспоминания немецких военачальников, то выяснится - все они вышли из солдатской шинели, никто не кончал “академий”. В Германии не было высших военных училищ! Весь офицерский и фельдфебельский корпус готовили на краткосрочных курсах. Повоевал - поучился - повоевал. Из солдата делали унтер-офицера, из капрала - офицера.

Какие основные проблемы у новоиспеченного РСЗ?

РСЗ - это хороший специалист. Как правило, “лучший по профессии”. Но, часто, он привык работать сам и отвечать только за себя... отсюда и проблемы:

Коммуникационные

  • не понимают “верхних” руководителей
  • не могут организовать/заставить подчиненных
  • не умеют сформулировать задачу (результат)
  • не умеют проконтролировать процесс и результат
  • не понимают, что нужно контролировать промежуточные результаты
  • не владеют нормативной базой и методами объективного контроля (измерения). “Много-мало”, вместо “35 +/- 7”
  • “мыслят как подчиненные”. Точнее - как специалисты, узко
  • искажена самоидентификация. Мечутся между “социальными лагерями”. А “для всех хорош не будешь”

Ментальные

В итоге говорится фраза-диагноз: “нет налаженных взаимоотношений и взаимодействия”

Программа

Ведущий : Маркичев И.В .

Записаться