Договорились — и забыли
Через неделю никто не помнит, кто взял задачу и какой срок назвали. Приходится листать чат на сотни сообщений назад
Discussion Keeper
ИИ-секретарь для рабочих чатов в Telegram
Обсудили задачу в группе — бот оформил протокол: решения, задачи с ответственными, открытые вопросы. Всё сохраняется в базу знаний, и через месяц можно спросить «что мы решили по запуску?»
Решения тонут в переписке
Протоколы никто не пишет
Оформлять итоги каждого обсуждения вручную долго, поэтому это делают только для больших встреч
Новички без контекста
Новый участник не знает, почему проект устроен именно так, и заново поднимает уже закрытые вопросы
Как работает AI-секретарь
Шаг 01
/start — начало обсуждения
Отметьте начало и тему. Можно задним числом — ответом на первое сообщение обсуждения
Шаг 02
/finish — договорились
Бот разбирает переписку, при необходимости уточняет детали и показывает протокол на подтверждение
Шаг 03
Протокол в базе знаний
Решения и задачи сохраняются в проект. Вернуться к ним можно командами /protocol и /ask
Что попадает в протокол
Тема и участники
О чём договаривались и кто участвовал в обсуждении
Решения
Итоговые договорённости без пересказа всей переписки
Задачи с ответственными
Что сделать и кто за это отвечает. Если исполнитель неясен, бот спросит
Открытые вопросы
Что осталось нерешённым и требует продолжения
Для кого
Стартапы и продуктовые команды
Решения по продукту принимаются в чате на ходу — секретарь фиксирует их без отдельных созвонов
Агентства и студии
Чаты с заказчиками: что согласовали, кто что делает, какие вопросы ждут ответа клиента
Распределённые команды
Коллеги в разных часовых поясах читают протокол вместо сотен сообщений
Проектные группы
История решений по проекту в одном месте — удобно для онбординга новых участников
Как подключить за 5 минут
Шаг 01
Получите токен
Зарегистрируйтесь в Pragmaticus, создайте проект для протоколов и в разделе «Токены» создайте сервисный токен
Шаг 02
Добавьте бота в группу
@pragmaticus_secretary_bot — добавьте его в рабочую группу Telegram
Шаг 03
Подключите чат
Отправьте в группу /connect <токен>, затем /use и выберите проект, куда сохранять протоколы
Частые вопросы
С чем работает AI-секретарь?
С текстовыми обсуждениями в рабочих Telegram-группах. Аудиозаписи созвонов и голосовые сообщения он не расшифровывает.
Как бот понимает, где начало и конец обсуждения?
Начало отмечается командой /start — можно с темой, например «/start запуск рекламы», или ответом на первое сообщение обсуждения. Командой /finish вы говорите боту, что договорились, и он разбирает переписку от отметки до этого момента.
Что попадает в протокол?
Тема, принятые решения, задачи с ответственными, открытые вопросы и участники обсуждения. Перед сохранением бот показывает предварительный протокол и ждёт подтверждения.
Что если в обсуждении что-то неясно?
Бот задаёт уточняющий вопрос прямо в чате — например, кто отвечает за задачу. Ответьте на его сообщение реплаем, и он учтёт ответ в протоколе.
Как найти старые решения?
Команда /protocol показывает последний протокол, а /ask отвечает на вопрос по базе знаний и прошлым протоколам — например, «/ask что решили по договору с поставщиком?».
Как найти бота?
Бот называется @pragmaticus_secretary_bot. Добавьте его в рабочую группу и подключите к своей организации командой /connect с сервисным токеном из раздела «Токены» в кабинете Pragmaticus.
Что видит бот?
Бот видит сообщения только тех групп, куда его добавили и которые подключены к вашей организации. Протоколы сохраняются в выбранный проект вашей базы знаний.
Сколько стоит?
Подписки нет: оплачивается разбор обсуждений и ответы, стоимость каждого запроса видна в рублях. При регистрации на баланс начисляется 300 ₽.
Статьи о RAG и AI-ассистентах
База знаний для ИИ-ассистента: как подготовить документы
База знаний для ИИ: как подготовить документы, чтобы ассистент отвечал точно. Структура, один факт в одном месте, таблицы, сканы, чек-лист и тестовые вопросы.
Читать →Бот техподдержки с ИИ: что автоматизировать, а что оставить людям
Бот техподдержки с ИИ: какие вопросы отдать боту, а какие людям, откуда брать ответы, как настроить передачу человеку и запустить бота на сайте и в Telegram.
Читать →Чат-бот для сайта: оператор, сценарии или ИИ — как выбрать
Чат бот для сайта бывает трех видов: живой консультант, сценарный бот и ИИ по базе знаний. Сравниваем плюсы и минусы и рассказываем, как запустить ИИ-чат.
Читать →Подключите AI-секретаря к рабочему чату
Зарегистрируйтесь, добавьте @pragmaticus_secretary_bot в группу и завершите первое обсуждение командой /finish. На баланс новой организации начисляется 300 ₽.